Skip to content
78vi Sports / Casino
QUYỀN RIÊNG TƯ

78vi Bảo Vệ Thông Tin Cá Nhân Của Bạn

Tại 78vi, dữ liệu cá nhân bạn cung cấp khi đăng ký và sử dụng tài khoản được xử lý theo chính sách này. Dịch vụ chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện và việc sử dụng phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú.

  • Dữ liệu được bảo mật
  • Bạn có quyền xem lại thông tin
  • Liên hệ hỗ trợ dễ dàng
  • Áp dụng cho khu vực đủ điều kiện
THU THẬP DỮ LIỆU

Chúng Tôi Thu Thập Thông Tin Gì Từ Bạn

Khi bạn tạo tài khoản, chúng tôi thu thập họ tên, địa chỉ email, số điện thoại và thông tin cần thiết để xác minh danh tính theo yêu cầu vận hành. Nếu bạn thực hiện giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, chúng tôi ghi nhận mã giao dịch và trạng thái thanh toán — không lưu thông tin thẻ hoặc mật khẩu ví điện tử của bạn. Dữ liệu thiết bị như loại trình duyệt, hệ điều hành và địa chỉ IP cũng được ghi lại để hỗ trợ bảo mật tài khoản và phát hiện truy cập bất thường. Chúng tôi chỉ dùng dữ liệu này để vận hành dịch vụ, xác minh tài khoản, xử lý yêu cầu hỗ trợ và cải thiện trải nghiệm trên điện thoại. Thông tin không được bán cho bên thứ ba vì mục đích thương mại. Chính sách này áp dụng trong phạm vi khu vực đủ điều kiện và tuân theo luật địa phương hiện hành. Nếu luật địa phương nơi bạn cư trú có yêu cầu khác, điều khoản đó sẽ được ưu tiên áp dụng.

  • MoMo — mã giao dịch, trạng thái nạp

  • ZaloPay — xác nhận lệnh chuyển

  • Viettel Money — trạng thái tài khoản ví

  • Thẻ ghi nợ — chỉ mã xác nhận thanh toán

PHẠM VI ÁP DỤNG

Chính Sách Này Bao Gồm Và Không Bao Gồm Điều Gì

Chính sách quyền riêng tư của 78vi điều chỉnh cách dữ liệu được xử lý trong phạm vi tài khoản và dịch vụ do chúng tôi trực tiếp vận hành. Một số phần của nền tảng — chẳng hạn như cổng thanh toán bên ngoài hoặc dịch vụ của đối tác — có chính sách riêng mà bạn nên đọc trực tiếp từ họ. Việc truy cập dịch vụ phụ thuộc vào luật địa phương và chỉ dành cho khu vực đủ điều kiện.

  • Truy cập tài khoản

    Mọi dữ liệu bạn cung cấp khi đăng nhập, xác minh và quản lý tài khoản đều thuộc phạm vi chính sách này. Bao gồm lịch sử đăng nhập và thông tin thiết bị được sử dụng để truy cập.

  • Giao dịch tài chính

    Thông tin giao dịch qua MoMo, ZaloPay và Viettel Money được ghi nhận ở cấp độ xác nhận lệnh. Chúng tôi không lưu trữ thông tin đăng nhập ví hoặc mã bảo mật của bất kỳ ví điện tử nào.

  • Nội dung trên nền tảng

    Dữ liệu về thói quen sử dụng như thể loại trò chơi bạn xem hoặc tần suất truy cập được thu thập để cải thiện giao diện. Không dùng để định giá hoặc điều chỉnh điều kiện tài khoản của bạn.

  • Dịch vụ bên thứ ba

    Liên kết đến cổng thanh toán, nhà cung cấp trò chơi hoặc trang hỗ trợ bên ngoài không thuộc phạm vi chính sách này. Mỗi bên thứ ba có chính sách dữ liệu độc lập mà bạn cần xem trực tiếp tại nguồn của họ.

QUYỀN CỦA BẠN

Bạn Có Thể Làm Gì Với Dữ Liệu Của Mình

Chúng tôi muốn bạn hiểu rõ mình đang nắm giữ quyền gì. Bạn có thể xem lại thông tin cá nhân đã đăng ký bằng cách vào mục hồ sơ tài khoản sau khi đăng nhập — các trường như email, số điện thoại và phương thức thanh toán đã liên kết đều hiện thị ở đó. Nếu phát hiện thông tin không chính xác, bạn có thể chỉnh sửa trực tiếp trong trang cài đặt tài khoản hoặc gửi yêu cầu qua kênh hỗ trợ. Muốn biết 78vi đang lưu những dữ liệu nào về tài khoản của bạn, hãy liên hệ đội hỗ trợ qua email hoặc trò chuyện trực tiếp — chúng tôi sẽ phản hồi theo quy trình xác minh danh tính tiêu chuẩn. Mọi yêu cầu xóa dữ liệu cũng được tiếp nhận qua kênh hỗ trợ, dù một số thông tin có thể được giữ lại theo yêu cầu pháp lý hoặc luật địa phương áp dụng.

  • Xem lại hồ sơ

    Đăng nhập vào tài khoản, mở mục hồ sơ để xem toàn bộ thông tin cá nhân bạn đã cung cấp. Các trường chỉnh sửa được và không chỉnh sửa được đều hiển thị rõ ràng tại đây.

  • Sửa thông tin sai

    Thay đổi email, số điện thoại hoặc thông tin liên kết ví điện tử ngay trong trang cài đặt. Nếu trường bị khóa, gửi yêu cầu qua hỗ trợ kèm thông tin xác minh tài khoản của bạn.

  • Hỏi về dữ liệu đang lưu

    Bạn có thể hỏi chúng tôi đang giữ những dữ liệu nào về tài khoản của bạn. Gửi yêu cầu qua email hỗ trợ — đội ngũ sẽ phản hồi sau khi xác minh danh tính theo quy trình tiêu chuẩn.

  • Yêu cầu xóa dữ liệu

    Gửi yêu cầu xóa tài khoản và dữ liệu liên quan qua kênh hỗ trợ. Một số dữ liệu có thể được giữ lại nếu luật địa phương yêu cầu lưu trữ trong thời hạn nhất định.

LIÊN HỆ CHÍNH SÁCH

Kênh Liên Hệ Về Quyền Riêng Tư

Nếu bạn có câu hỏi về cách 78vi xử lý dữ liệu cá nhân, muốn yêu cầu chỉnh sửa hoặc xem lại thông tin tài khoản, hãy sử dụng một trong các kênh liên hệ được công bố dưới đây. Mỗi yêu cầu sẽ được xử lý sau khi chúng tôi xác minh danh tính tài khoản của bạn.

  • Email hỗ trợ

    Gửi yêu cầu về quyền riêng tư qua địa chỉ email hỗ trợ được đăng trên trang liên hệ của 78vi. Ghi rõ nội dung yêu cầu và thông tin tài khoản để được xử lý nhanh hơn.

  • Trò chuyện trực tiếp

    Mở cửa sổ trò chuyện trực tiếp trên trang web 78vi để đặt câu hỏi về dữ liệu tài khoản. Đây là kênh phù hợp cho các câu hỏi ngắn hoặc khi bạn cần xác nhận thông tin ngay lập tức.

  • Biểu mẫu liên hệ

    Điền biểu mẫu liên hệ trong mục hỗ trợ để gửi yêu cầu chính thức về quyền riêng tư. Phù hợp cho các yêu cầu cần lưu hồ sơ như xóa dữ liệu hoặc tra cứu lịch sử giao dịch.

BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách 78vi Xử Lý Và Bảo Vệ Dữ Liệu Của Bạn

Chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật và quy trình nội bộ để hạn chế việc truy cập dữ liệu cá nhân chỉ cho những bộ phận cần thiết trong vận hành. Cookie được sử dụng để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ thiết bị bạn đã dùng, giúp bạn không phải xác minh lại mỗi lần mở điện thoại. Thời gian lưu trữ dữ liệu phụ thuộc vào loại thông tin và yêu cầu của luật địa phương tại khu vực đủ điều kiện.

  • Quản lý cookie

    Cookie phiên giúp duy trì trạng thái đăng nhập trên điện thoại. Bạn có thể điều chỉnh cài đặt cookie qua trình duyệt, nhưng một số tính năng tài khoản có thể bị ảnh hưởng nếu tắt hoàn toàn.

  • Bảo mật tài khoản

    Chúng tôi sử dụng kết nối mã hóa SSL trên toàn bộ các trang tài khoản và giao dịch. Đăng nhập từ thiết bị mới sẽ kích hoạt bước xác minh bổ sung để bảo vệ tài khoản của bạn.

  • Thời hạn lưu trữ

    Dữ liệu tài khoản được lưu trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động và một khoảng thời gian nhất định sau khi đóng tài khoản, theo yêu cầu của luật địa phương tại khu vực đủ điều kiện.

  • Cập nhật chính sách

    Khi chính sách này được cập nhật, chúng tôi thông báo qua email đăng ký hoặc thông báo trên tài khoản. Ngày hiệu lực của phiên bản mới nhất luôn hiển thị ở đầu trang chính sách.

CÂU HỎI THƯỜNG GẶP

Câu Hỏi Về Chính Sách Quyền Riêng Tư Của 78vi

Dưới đây là những câu hỏi mà thành viên thường đặt ra khi muốn hiểu rõ hơn về cách 78vi xử lý dữ liệu cá nhân, quyền truy cập thông tin và cách liên hệ khi cần hỗ trợ liên quan đến tài khoản.

78vi có lưu thông tin đăng nhập ví MoMo hay ZaloPay của tôi không?

Không. Khi bạn nạp tiền qua MoMo hoặc ZaloPay, chúng tôi chỉ ghi nhận mã xác nhận giao dịch và trạng thái hoàn thành. Thông tin đăng nhập, mã PIN hoặc mật khẩu ví của bạn không được gửi đến hoặc lưu trên hệ thống của chúng tôi.

Tôi có thể xem lại những thông tin nào mà 78vi đang lưu về tài khoản của tôi?

Bạn có thể xem họ tên, email, số điện thoại và phương thức thanh toán đã liên kết ngay trong trang hồ sơ sau khi đăng nhập. Nếu muốn biết thêm về dữ liệu lưu trữ phía hệ thống, gửi yêu cầu qua email hỗ trợ để được tra cứu sau xác minh danh tính.

Làm thế nào để yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân của tôi?

Gửi yêu cầu bằng văn bản qua email hỗ trợ hoặc biểu mẫu liên hệ trên trang web. Chúng tôi xử lý yêu cầu sau khi xác minh danh tính tài khoản. Một số dữ liệu có thể được giữ lại nếu luật địa phương yêu cầu lưu trữ trong thời hạn cụ thể.

Cookie trên trang 78vi dùng để làm gì và tôi có thể tắt không?

Cookie được dùng để duy trì phiên đăng nhập và nhận diện thiết bị đã xác minh, giúp bạn truy cập tài khoản trên điện thoại mà không phải xác minh lại mỗi lần. Bạn có thể tắt cookie qua cài đặt trình duyệt, nhưng điều này có thể ảnh hưởng đến trải nghiệm đăng nhập.

Thông tin của tôi có được chia sẻ với bên thứ ba không?

Dữ liệu cá nhân không được bán. Trong một số trường hợp, thông tin có thể được chia sẻ với đối tác vận hành kỹ thuật hoặc theo yêu cầu của cơ quan có thẩm quyền theo luật địa phương. Chúng tôi không chia sẻ dữ liệu vì mục đích quảng cáo thương mại.

Chính sách này có áp dụng cho tất cả người dùng tại Việt Nam không?

Chính sách này áp dụng cho tất cả tài khoản đang hoạt động trong khu vực đủ điều kiện. Việc sử dụng dịch vụ 78vi phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú. Nếu luật địa phương có quy định riêng về bảo vệ dữ liệu, những quy định đó sẽ được ưu tiên áp dụng.