Sports / Casino
78vi công khai các điều khoản sử dụng để bạn biết chính xác quyền lợi và trách nhiệm của mình khi truy cập dịch vụ. Việc sử dụng phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú và chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện.
Các điều khoản do 78vi ban hành điều chỉnh toàn bộ mối quan hệ giữa nền tảng và bạn — từ thời điểm đăng ký tài khoản cho đến mọi giao dịch phát sinh trong quá trình sử dụng. Chúng tôi cập nhật các điều khoản này khi có thay đổi về quy định vận hành hoặc khi cần làm rõ quyền lợi của bạn; phiên bản có hiệu lực luôn được đăng tải trên trang này. Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi thay đổi được công bố đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các điều khoản mới. Điều quan trọng cần hiểu là khả năng truy cập và sử dụng dịch vụ của 78vi phụ thuộc vào luật địa phương của từng quốc gia hay vùng lãnh thổ nơi bạn đang sinh sống. Chúng tôi chỉ cung cấp dịch vụ ở khu vực đủ điều kiện và bạn có trách nhiệm xác nhận việc sử dụng có phù hợp với quy định pháp luật tại nơi bạn cư trú hay không. Các giao dịch tài chính thực hiện qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money đều chịu sự điều chỉnh của điều khoản dịch vụ tương ứng của từng nhà cung cấp ví điện tử đó, không chỉ riêng điều khoản của 78vi. Nếu có mâu thuẫn giữa bản dịch và bản gốc, bản gốc tiếng Việt sẽ được ưu tiên áp dụng.
Hiểu rõ phạm vi áp dụng giúp bạn biết điều khoản nào của 78vi điều chỉnh hành vi nào — và khi nào quy định của bên thứ ba mới có giá trị. Bốn hạng mục dưới đây phân định ranh giới rõ ràng.
Điều khoản của 78vi điều chỉnh việc đăng nhập, xác minh danh tính và duy trì trạng thái tài khoản. Các bước hiển thị trong màn hình tài khoản của bạn là hướng dẫn chính thức cần tuân theo khi có thắc mắc về quyền truy cập.
Nạp tiền và rút tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money đều chịu sự điều chỉnh đồng thời của điều khoản 78vi và điều khoản của nhà cung cấp ví tương ứng. Hạn mức và điều kiện cụ thể được hiển thị trong màn hình thanh toán của bạn.
Toàn bộ nội dung trò chơi, giao diện sảnh chơi và thông tin tài khoản được công bố trực tiếp trên 78vi đều thuộc phạm vi điều chỉnh của điều khoản này. Điều này bao gồm nội dung từ các đơn vị cung cấp trò chơi đang hợp tác với nền tảng.
Các liên kết đến trang web bên ngoài, ứng dụng ví điện tử riêng lẻ hoặc nhà cung cấp dịch vụ thanh toán độc lập không thuộc phạm vi điều chỉnh của điều khoản 78vi. Bạn cần đọc và chấp nhận điều khoản của từng bên thứ ba đó một cách riêng biệt.
Chính sách của 78vi trao cho bạn quyền chủ động trong việc quản lý thông tin và lịch sử tài khoản của mình. Bạn có thể xem lại toàn bộ lịch sử giao dịch — bao gồm các lần nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money — trực tiếp trong mục lịch sử tài khoản sau khi đăng nhập. Nếu thông tin cá nhân hiển thị không chính xác, bạn có quyền yêu cầu chỉnh sửa bằng cách gửi yêu cầu qua kênh hỗ trợ. Mọi yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân sẽ được xem xét theo thứ tự tiếp nhận và phản hồi qua kênh liên lạc bạn đã đăng ký. Trong trường hợp bạn muốn đóng tài khoản, quy trình và điều kiện cần thiết được mô tả rõ trong mục cài đặt tài khoản — hãy đọc kỹ trước khi thực hiện để tránh mất dữ liệu giao dịch chưa được lưu.
Đăng nhập vào tài khoản, mở mục lịch sử để xem chi tiết từng giao dịch nạp và rút tiền. Hệ thống hiển thị trạng thái, thời điểm và phương thức thanh toán đã dùng cho mỗi lần thực hiện.
Nếu tên, số điện thoại hoặc địa chỉ email trong hồ sơ không khớp, gửi yêu cầu đính chính qua kênh hỗ trợ chính thức. Đội ngũ sẽ xác minh và cập nhật theo thông tin bạn cung cấp kèm tài liệu xác nhận.
Bất kỳ điều khoản nào bạn chưa rõ đều có thể hỏi trực tiếp qua hệ thống hỗ trợ. Câu hỏi pháp lý sẽ được chuyển đến bộ phận có thẩm quyền và phản hồi bằng tiếng Việt.
Bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào. Trước khi gửi yêu cầu, hãy đảm bảo số dư đã được rút và không còn giao dịch đang xử lý, vì đây là điều kiện cần để hoàn tất quy trình.
Nếu bạn có thắc mắc về bất kỳ điều khoản nào của 78vi, ba kênh dưới đây là các đường liên lạc được công khai trên nền tảng. Chọn kênh phù hợp nhất với tính chất câu hỏi của bạn để được xử lý nhanh nhất.
Mở biểu tượng hỗ trợ ở góc màn hình trong khi đăng nhập để bắt đầu cuộc trò chuyện. Kênh này phù hợp với các câu hỏi cần xác nhận nhanh về điều khoản tài khoản hoặc giao dịch cụ thể.
Gửi câu hỏi chi tiết về điều khoản, yêu cầu chỉnh sửa thông tin hoặc khiếu nại pháp lý qua địa chỉ email được đăng tải trong trang liên hệ chính thức của 78vi. Phù hợp cho các vấn đề cần kèm tài liệu đính kèm.
Điền biểu mẫu hỗ trợ trong phần tài khoản để gửi yêu cầu có cấu trúc rõ ràng. Lựa chọn danh mục "Pháp lý & Điều khoản" để yêu cầu được định tuyến đúng bộ phận xử lý.
Chúng tôi thu thập và lưu trữ dữ liệu tài khoản chỉ ở mức cần thiết để vận hành dịch vụ và thực hiện các nghĩa vụ pháp lý. Bạn có thể xem lại dữ liệu mà chúng tôi lưu trữ về tài khoản của bạn bằng cách gửi yêu cầu qua kênh hỗ trợ chính thức.
Thông tin đăng ký, lịch sử đăng nhập và hồ sơ xác minh được lưu trữ theo đúng thời hạn quy định pháp lý. Bạn có thể yêu cầu xem tóm tắt dữ liệu hoặc đề nghị xóa dữ liệu khi đóng tài khoản, tùy điều kiện theo luật địa phương.
Trang web sử dụng cookie để duy trì trạng thái đăng nhập và cải thiện trải nghiệm điều hướng trên điện thoại. Bạn có thể điều chỉnh cài đặt cookie trong trình duyệt bất kỳ lúc nào, tuy nhiên một số tính năng có thể bị ảnh hưởng.
Toàn bộ dữ liệu trao đổi giữa thiết bị của bạn và máy chủ được mã hóa qua giao thức SSL. Điều này áp dụng cho cả phiên đăng nhập và các giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money.
Nếu muốn cập nhật thông tin liên lạc hoặc yêu cầu xem xét lại dữ liệu được lưu, gửi yêu cầu bằng văn bản qua email hỗ trợ. Mọi thay đổi về dữ liệu nhạy cảm sẽ yêu cầu xác minh danh tính trước khi xử lý.
Những câu hỏi dưới đây phản ánh các thắc mắc thực tế mà thành viên thường gặp khi đọc điều khoản sử dụng của 78vi. Nếu câu hỏi của bạn chưa có trong danh sách này, hãy liên hệ qua kênh hỗ trợ được công bố trên trang.
Khả năng truy cập phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú và chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện. Bạn có trách nhiệm xác nhận rằng việc sử dụng dịch vụ này phù hợp với quy định pháp lý hiện hành tại nơi bạn sinh sống trước khi đăng ký tài khoản.
Điều khoản có thể được cập nhật khi có thay đổi về quy định vận hành. Phiên bản mới nhất luôn được đăng tải tại trang này. Nếu bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi thay đổi được công bố, điều đó được xem là bạn đã chấp nhận điều khoản mới.
Có. Bạn có thể gửi yêu cầu xem xét dữ liệu qua kênh hỗ trợ chính thức. Yêu cầu sẽ được xử lý theo thứ tự tiếp nhận, và bạn sẽ cần xác minh danh tính trước khi thông tin được cung cấp để đảm bảo an toàn tài khoản.
Có. Ngoài điều khoản của 78vi, mỗi giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money cũng chịu sự điều chỉnh của điều khoản dịch vụ từ nhà cung cấp ví điện tử tương ứng. Bạn nên đọc cả hai bộ điều khoản để hiểu đầy đủ quyền lợi và nghĩa vụ của mình.
Gửi yêu cầu đính chính qua kênh hỗ trợ chính thức và đính kèm tài liệu xác nhận thông tin cần thay đổi. Đội ngũ sẽ xác minh và cập nhật hồ sơ của bạn. Các thay đổi liên quan đến thông tin xác minh danh tính thường cần thêm bước xác nhận bổ sung.
Bạn có thể gửi câu hỏi hoặc ý kiến về bất kỳ điều khoản nào qua email hỗ trợ hoặc biểu mẫu hỗ trợ trong tài khoản. Chọn danh mục "Pháp lý & Điều khoản" để yêu cầu được chuyển đến đúng bộ phận. Nếu không đồng ý với điều khoản hiện hành, bạn có quyền ngừng sử dụng dịch vụ và yêu cầu đóng tài khoản.